Цього року соціальні мережі обіцяють здійснити величезний прорив у сфері застосування новітніх технологій і піднести нам багато сюрпризів. До чого нам варто підготуватися?
1. Зростання популярності доповненої реальності
Минулого року Apple представив нові моделі iPhone8 і iPhoneX, що дозволяють експериментувати з доповненою реальністю. З високою часткою імовірності ця функція вплине на розвиток мобільних ігор, а, значить, соцмедіа також знайдуть спосіб імплементувати доповнену реальність у свої платформи.
Бренди зможуть проектувати свої продукти в реальність. Shutterstock
Цілком імовірно, що Snapchat або Instagram скоро представлять фільтри, що дозволяють, наприклад, робити селфі зі знаменитостями, використовуючи доповнену реальність.
Подібним чином і бренди зможуть проектувати свої продукти в реальність споживачів за допомогою спеціальних фільтрів.
2. Ріст популярності Instagram Stories
Місячна аудиторія Instagram Stories перевищує 200 млн користувачів, що на 50 млн більше, ніж у Snapchat. З урахуванням того, що Instagram Stories існує всього рік, при збереженні цієї динаміки половина всіх користувачів Instagram до кінця 2018 року буде користуватися цією програмою. А це означає, що бренди, зацікавлені у взаємодії з користувачами Instagram, приділятимуть увагу розвитку Stories.
3. Розвиток маркетингу лідерів точок зору (influencer marketing)
Понад 90% компаній, які використовують стратегію залучення лідерів точок зору в маркетингові кампанії, вважають це рішення вдалим. Бренди North Face, Hubspot, Rolex активно проводять рекламні кампанії в соцмедіа за участю знаменитостей.
Досвід 2017 року показав, що компанії, які обрали традиційні канали комунікацій, з великими труднощами охоплювали користувачів соцмереж.
З огляду на це, все більше брендів 2018 року, ймовірно, будуть використовувати маркетинг лідерів точок зору для охоплення аудиторії, що ігнорує традиційні рекламні носії. Читайте, як правильно спілкуватися в соціальних мережах.
4. Орієнтація на покоління Z
Нещодавнє дослідження, проведене Goldman Sachs, показало, що покоління Z є більш цінним для більшості компаній, ніж мілленіали. На даний момент найстарші представники покоління Z досягли віку 22 років.
Вони починають освоювати ринок праці і найближчим часом набудуть купівельної спроможності
Відповідно, бренди починають вибудовувати стратегії в соцмедіа, враховуючи інтереси нового покоління потенційних клієнтів. Очікувано, наголос буде зроблено на улюблених платформах покоління Z – Snapchat і Instagram.
5. Збільшення присутності брендів у месенджерах
Понад 2,5 млрд людей в світі користуються різними месенджерами, але компанії досі зосереджені здебільшого на сторінках в соцмедіа. 2018-го року експерти прогнозують збільшення бюджетів на розвиток взаємодії з клієнтами за допомогою месенджерів.
Штучний інтелект, голосові помічники і чат-боти дозволять брендам пропонувати персоналізовану підтримку клієнтів.
6. Експансія прямого ефіру (live streaming)
Те, що не так давно було новинкою, сьогодні стало мейнстрімом, який використовують для залучення уваги користувачів. Вдалий приклад показав виробник наплічників і організатор екстрим-івентів GORUCK – прямий ефір нещодавнього 48-годинного екстрим-пробігу в прямому ефірі спостерігали тисячі передплатників.
7. «Переосмислення» Twitter
Спроба Twitter у 2017 році збільшити кількість фоловерів не увінчалася успіхом. Фактично, у LinkedIn, Facebook або Instagram набагато більше підписників. 2018 року керівництво Twitter, скоріше за все, перегляне бізнес-модель платформи. Можливі зміни включають продаж компанії приватним інвесторам, додавання елементів підписки і оновлення рекламних можливостей, які поки що значно програють конкурентам.
8. «Діджитал-тусовки»
Груповим відео чатом Houseparty щодня користуються понад мільйон осіб, переважно представників покоління Z, для «цифрових тусовок» з друзями.
Платформа стала настільки популярною, що про впровадження подібної опції замислилися навіть у Facebook
Ми вже стали свідками того, як відеоконтент зайняв гідне місце в соцмережах, можливо, відеозустрічі в режимі реального часу – наступний крок.
9. Facebook Spaces завойовує популярність
Новий проект Facebook під назвою Spaces дозволяє друзям перебувати в одному віртуальному просторі і спілкуватися одне з одним. З урахуванням того, що Facebook володіє Oculus, виробником обладнання і ПЗ для віртуальної реальності, не дивно, що лідер в сегменті соцмереж розробив платформу для застосування цієї технології. У 2018-му році Facebook планує розвивати Spaces, і якщо їм це вдасться, ми отримаємо першу успішну віртуальну соцмережу.
10. Посилення політики управління соцмедіа
Facebook планує значні зміни після скандальної історії з російською рекламою і втручанням у президентські вибори США. Зокрема, процес придбання реклами стане прозорішим, що дозволить бренду уникати критики в майбутньому.
